La consulenza psicologica OnLine si presenta come un servizio avente una natura più immediata rispetto ad una consulenza  tradizionale; tale servizio ha l’unico scopo di fornire  elementi congrui all’autovalutazione del disagio o delle questioni trattate. L’esperto, che dispone di specifica competenza in materia, fornirà l’utente di adeguati strumenti utili alla lettura del problema.

Data creazione :09/02/2010 : 21:28Ultima modifica :09/02/2010 : 21:53

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       Tale servizio si propone di garantire scrupolosamente la privacy dell’utente. Lo psicologo si impegna a tutelare i dati e le informazioni personali, e a cancellarli su esplicita richiesta del cliente.

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      Psicologia e psicoterapia non sono la stessa cosa; lo psicologo può fare: diagnosi, prevenzione, abilitazione-riabilitazione, sostegno, sperimentazione, ricerca, didattica. La psicoterapia invece è una forma di aiuto e cura attraverso il rapporto interpersonale. Lo psicologo che non abbia conseguito la relativa specializzazione  non può effettuare psicoterapia.

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           Allo psicologo OnLine si possono chiedere consulenze rispetto problemi psicologici di vario genere (vedi “Cosa fa lo Psicologo”), ricordando però che tale servizio non può in alcun modo sostituire il rapporto vis à vis con lo Psicologo. Lo Psicologo in questo ambito potrà fornire indicazioni orientative, la scelta finale sarà sempre appannaggio dell’utente.

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       Quando il problema che si ha è più complesso e ci si rende conto che non si ha bisogno di una semplice indicazione ma bensì di una guida che ci aiuti a sciogliere determinati nodi, allora è il momento per chiedere un colloquio presso lo studio di psicologia per cominciare un rapporto più concreto e che porti ad una adeguata gestione del problema.

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           La richiesta di consulenza/sostegno via e-mail è consigliata quando si chiede un parere breve e facilmente descrivibile da voi, ed esauribile in una risposta coincisa; la chat e la consulenza telefonica, invece, sono consigliati nei casi in cui gli elementi per la valutazione del problema siano molteplici, e si ritiene più utile analizzarli passo passo direttamente con il professionista. La visita allo studio è preferibile qualora si voglia intraprendere un più efficace rapporto di tipo tradizionale con lo Psicologo.

Data creazione :09/02/2010 : 21:38Ultima modifica :09/02/2010 : 22:00

            Lo Psicologo in questo caso darà dei consigli per rendere la scelta da parte dell’utente sempre più consapevole. Indicherà possibilità ed evenienze ma la decisione rimarrà prerogativa dell’utente.

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            In alcun modo un servizio di Psicologia OnLine può, sostituire il rapporto vis à vis tra psicologo e paziente, però tale strumento potrebbe fungere da ponte per l’incontro presso lo studio del professionista.

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           Certamente lo Psicologo che fornisce questo servizio lo fa con la massima disponibilità all’ascolto, all’incontro e alla accoglienza; come in ogni rapporto sociale però è giusto seguire le buone norme di comportamento badando a rispettare giornate ed orari di lavoro dello Psicologo.

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